Tout le monde peut s’identifier à la frustration entourant une unité de climatisation défectueuse ou une voiture qui tombe en lambeaux – ce qui explique en partie pourquoi les entreprises de réparation automobile et de climatisation sont omniprésentes, en particulier dans le domaine des petites entreprises. À l’heure actuelle, il existe de nombreuses entreprises de dépannage automobile, de chauffage et climatisation. Avec une telle présence, il peut être difficile de se démarquer, en particulier dans le monde en constante évolution du marketing numérique et des résultats de recherche. Comment mon entreprise peut-elle se faire remarquer ?
1. Développez et maintenez un site Web à jour et adapté aux mobiles.
La Local Search Association a annoncé au début de l’année que les recherches sur mobile ont dépassé les recherches sur ordinateur en termes de volume.
C’est un facteur extrêmement important pour les entreprises qui desservent les domiciles et les véhicules des gens, car elles dépendent de la proximité. Votre entreprise courra le risque de perdre une part de marché localement qui devient de plus en plus dépendante des résultats de recherche pour s’informer.
2. Imposez votre présence sur les médias sociaux.
Bien que de nombreuses entreprises soient présentes sur les sites de médias sociaux, il faut plus qu’une simple existence pour attirer les clients. Il est plus important de rester au sommet de vos médias sociaux avec un contenu pertinent et des images de profil et de couverture attrayantes.
Cela s’applique également aux utilisateurs mobiles. Selon le rapport 2015 de comScore sur les applications mobiles aux États-Unis, le temps que les gens passent sur les médias numériques a augmenté de 50 % au cours des deux dernières années. Les plateformes de médias sociaux représentent une part énorme de ce chiffre – Facebook se classant comme la première application pour smartphone en termes de temps total passé. Dans un secteur où l’utilisation des médias sociaux est souvent inexistante, cela peut être une occasion de vous différencier et d’attirer l’attention.
3. Réfléchissez à la façon dont vous dépensez en marketing.
Les méthodes de marketing traditionnelles sont confortables et ont certainement du mérite, mais si vous essayez d’atteindre une nouvelle base de clients, il serait stupide de ne pas tenir compte de l’évolution des données démographiques de recherche. Parmi les entreprises interrogées dans le rapport de Thrive Analytics, 37 % des répondants ont déclaré que le manque d’expérience des médias en ligne était leur plus grande appréhension. C’est là qu’il est judicieux de faire appel à une entreprise qui comprend le marché et peut vous aider à maximiser votre présence. Il n’est pas nécessaire que ce soit une tâche directement entreprise par vos employés.
Pour les petites entreprises qui représentent une grande partie du paysage des petites entreprises et une section relativement petite du domaine du marketing numérique, construire votre identité en ligne et vos stratégies de marketing pourrait être la clé pour attirer des clients avant vos concurrents.
