Les responsables d’agences WordPress ont souvent des difficultés à trouver le meilleur hébergement à revendre à leurs clients. En tant que propriétaire d’agence, vous devez vous assurer que vous pouvez fournir des packs d’hébergement viables à vos clients. Malheureusement, c’est beaucoup plus facile à dire qu’à faire. Cela représente donc un dilemme pour la plupart des agences de marketing : doivent-elles payer plus cher pour un hébergement WordPress géré ou opter pour la voie de l’hébergement partagé, mais meilleur marché ? De prime abord, cette question peut paraître déroutante par moment, surtout lorsque vous considérez la différence de prix. Cependant, à long terme, vous devez savoir que l’hébergement géré apporte invariablement plus de valeur. Dans cet article, nous allons expliquer pourquoi l’hébergement WordPress géré constitue le meilleur choix, puis pourquoi vous devriez éviter l’hébergement mutualisé.
Pourquoi éviter l’hébergement partagé
Avant de commencer, parlons de l’hébergement mutualisé. L’explication la plus simple de l’hébergement mutualisé est qu’il permet d’héberger plusieurs sites web sur le même serveur. La solution d’hébergement mutualisé est relativement peu coûteuse (c’est ce qui la rend si attrayante), mais il y a pas mal d’inconvénients que vous devez prendre en compte. Tout d’abord, cette solution bon marché a tendance à être défaillante. C’est un problème pour les agences de marketing qui accumulent une grande partie de leur notoriété grâce à leur fiabilité. Vos clients accepteront de payer plus cher s’ils obtiennent en retour des temps de fonctionnement plus longs et des résolutions de problèmes plus rapides. Ce qui s’avère impossible avec l’hébergement mutualisé. De plus, le serveur étant partagé, le risque de failles de sécurité s’accroit inévitablement. Même les performances d’autres sites web pourraient affecter le vôtre. Les agences doivent donc consacrer plus de ressources pour fournir un support d’hébergement, et doivent généralement travailler comme intermédiaire entre le client et l’hébergeur. Cela signifie que bien qu’il puisse être moins cher, l’hébergement mutualisé finit par devenir un poste de dépense trop important. Voici une série d’éléments qui pourraient servir de repoussoir aux responsables d’agences qui cherchent à opter pour l’hébergement mutualisé pour leurs clients :
- sécurité médiocre ;
- accès au site bloqué ;
- les chances de perte de données considérablement élevées ;
- les temps d’arrêt augmentent de manière significative.
Cela peut éventuellement freiner la croissance de votre agence, car le mot commence à se répandre. Les clients mécontents ne mettent pas longtemps à laisser un avis et à faire savoir à tous vos clients potentiels que vous n’êtes pas satisfaisant. Au lieu de cela, vous devriez envisager de vous tourner vers un hébergement WordPress géré.
Le meilleur choix pour les agences
Les responsables d’agences respectent le temps. Ils cherchent à éviter les obstacles autant que possible et ne pas s’occuper des problèmes de base. Ils n’aiment pas contacter les fournisseurs d’hébergement sans arrêt pour savoir ce qui ne va pas ou exiger de savoir quand le site web sera à nouveau opérationnel. Au lieu de cela, vous devriez envisager un hébergement WordPress géré pour votre agence. Alors que la plupart des fournisseurs d’hébergement vous laissent l’essentiel du travail à faire, l’hébergement géré vous garantit que vous n’avez rien à craindre. Le fournisseur se charge du plus gros du travail, prend soin du site et du serveur pour vous. En cas de survenue d’un problème, ils seront les premiers à le remarquer et à prendre les mesures qui s’imposent. Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez envisager de choisir cette option.
1. Performances du serveur et des applications
Les serveurs Cloud offrent aux agences stabilité et sécurité, car toutes les données sont stockées dans un environnement virtuel. De plus, comme beaucoup de ressources sont distribuées agissant comme une seule, les serveurs Cloud sont incroyablement tolérants aux pannes. Avec l’hébergement géré pour votre site Web WordPress, ce n’est plus un problème.
2. Soutien en matière de sauvegarde et de mises à jour
Lorsque vous choisissez un hébergement géré, vous bénéficiez de sauvegardes et de mises à jour automatiques constantes. Ainsi, même si vous finissez par perdre toutes les données et informations de votre site web, vous pourriez facilement tout restaurer. Vous n’avez plus besoin de programmer des sauvegardes ou des mises à jour, puisque la plateforme d’hébergement géré s’en chargera.
3. Support technique étendu
Ceci est une évidence : lorsque vous payez plus, vous obtenez plus. Avec l’hébergement géré, vous bénéficiez d’un support technique étendu. Ainsi, si l’un de vos clients signale un problème, vous n’avez pas besoin de vous soucier de remplir des tickets ou d’attendre dans des files d’attente, car le chat en direct sera généralement disponible. Certaines entreprises proposent également des options d’assistance dédiées, vous permettant d’entrer en contact avec leur personnel d’assistance presque immédiatement. Pour les grandes agences de marketing, c’est un choix idéal. Vous ne pouvez tout simplement pas vous permettre que les clients exigent de savoir que leur site web est tombé en panne, donc plus vite vous serez en mesure de résoudre leur problème, mieux ce sera. Vous devrez peut-être payer un supplément pour des options de support avancées, mais vous avez également la possibilité de faire payer davantage vos clients !
Collaboration
Certains fournisseurs d’hébergement WordPress managé offrent par ailleurs des fonctionnalités de collaboration. Toute personne ayant un accès peut entrer dans les zones d’environnement autorisées par l’équipe, puis vérifier facilement la gestion des applications. Ils accèdent aussi aux sections de facturation et mettre à jour les informations du compte.
Bonus : revenu passif par la revente
Pour générer des revenus supplémentaires, les agences peuvent revendre l’hébergement de sites web à leurs clients. Comme ce type d’hébergement offre une fiabilité et de bonnes performances, la bonne volonté de votre agence ne sera jamais en jeu.
Conclusion
A la fin de la journée, il est facile de comprendre pourquoi l’hébergement WordPress géré est si populaire, au point d’être le choix par défaut de tant de responsables d’agences.
Si vous voulez que votre agence se développe et que vos clients restent satisfaits de vos services, voici une excellente option s’offrant à vous. Elle vous procure liberté et tranquillité d’esprit de vous concentrer sur les stratégies de croissance, sans avoir à gérer constamment les petits problèmes liés à l’hébergement !
