Google envisage d’étendre ses services vocaux

 

Google travaille à l’amélioration de son service vocal en renforçant ses connaissances sur la façon dont les humains conversent

 

Dans une récente interview, le responsable de la recherche chez Google, Ben Gomes, a souligné l’importance d’une approche plus holistique de la compréhension des langues.

Les services vocaux de Google sont en train d’améliorer leurs connaissances sur la conversation humaine.

« La reconnaissance vocale et la compréhension du langage sont au cœur de l’avenir de la recherche et de l’information. Mais il y a beaucoup de problèmes difficiles, comme comprendre comment fonctionne une référence, comprendre à quoi se réfère, il’, ‘elle’ ou ‘ça’ dans une phrase. Ce n’est pas du tout un problème trivial à résoudre dans le langage et ce n’est qu’un des millions de problèmes à résoudre dans le langage. « 

 

Dans une conversation entre des personnes parlant deux dialectes différents d’une langue commune, il y a toujours un mot-signal que les deux comprennent.  C’est exactement de cette façon que les assistants vocaux comme Siri et Alexa ont décodé les commandes brisées que les gens essaient de leur donner.

Par commande brisée, nous entendons le type de phrases que vous utiliseriez généralement pour converser avec vos amis. Les assistants vocaux n’ont pas encore développé le niveau de compréhension que possède normalement un humain. Une autre chose à noter ici est que nous ne nous fions pas complètement à nos mots lorsque nous conversons, dans de nombreux cas, notre ton parle de lui-même. Donc, il y a un tas d’autres choses impliquées aussi.

 

Avoir un service vocal qui comprend les conversations à un niveau humain a le potentiel de changer la manière dont nous utilisons les assistants vocaux. Le potentiel que possède l’IA n’est inconnu de personne.

Année après année, nous assistons à de nouveaux bonds de l’intégration de l’IA dans notre vie quotidienne. Les technologies de l’information et de la communication (TIC) sont en plein essor.

Vous devez vous demander en quoi va consister cette extension du service vocal.Selon Gomes : « Vous serez en mesure de poser des requêtes beaucoup plus sophistiquées et de manière plus sophistiquée. Vous pourrez réellement tenir une conversation avec Google. »

« Il n’était pas évident pour nous que ce qui semble être une technologie avancée en Occident, semble être une chose de base dont vous avez besoin dans des pays comme l’Inde. Donc, cela renverse en quelque sorte la conversation « , a déclaré Gomes.

Google nous a donné beaucoup de choses pour lesquelles nous sommes reconnaissants. Nous avons hâte de voir ce qu’est le service vocal de Google, qui n’a pas encore été mis au point.

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